伝える能力とはどこから来るか  

こんばんわ

涼しい季節ですね。

今が一番過ごしやすい季節なのではないでしょうか。

さて

外注をしていくにあたって、お話をきいておりますと、

まずは伝えやすい作業からSOHOの方に仕事を依頼しつつあると思います。

たとえば梱包の作業であったら、

これをこういうように包んでください、

ラベルはこういうように書いてください。

入力の作業であれば、ざっくりと

「ここに○○の 金額を入力してください」

というような言い方になると思います。

おそらく伝えやすい、というのは整理ができているから

伝えることができるわけで

自分の中で整理もできていないのに

伝えることはできません。

そういう意味でも一回自分で作業をするというのは大切だと思います。

ただ、一度、任せきりになっている作業を見返してみると、

イレギュラーなパターンや、

Cというパターンと Dというパターンがあったときなど

状況によって対応を変えてもらう、という作業がありますよね。

そのようなときは マインドマップを使うといいと思います。

マインドマップで あみだくじのように 分かれ道を作ってみて、

その状況に応じて、対応のアクションも明示しておきます。

これはまず自分のアクションをこのように記録しておくだけで良いと思います。

自分だったら、まずどういう行動をするか、という振り返りにもなりますし、

次に頼む人に「これを参考にしてこの作業を取り組んでください」 と伝えることができます。

基本的な作業を任せて、それから先の作業を自分がしてしまっているときなどは

マインドマップで示した アクションの先の枝の部分の方 が任せきれていない、ということです。

そして 整理しているうちにさらに効率のよい任せ方も見えてくると思います。

「ブレインダンプ」という、すべて 考えていることを書き出す、という方法も ありますが、

外注化や作業の効率を見るのであれば やみくもに書き出すより、

整理するのに一度、マインドマップに落とし込んでみると

見えてくるものがありますので ぜひやってみるといいと思います。

P.S.

先日、コンサルの方と Google プリンターの共有を設定しました。

これを行うと、SOHOさんと同じプリンターを使うことができます。

存在自体は知っていて、自分のプリンターが調子悪いときに

一回だけ使ったことがあるのですが、

SOHOさんと共有するのにとてもいいですね。

自分が伝えたことを紙でむこうのプリンターに出すことができますし、

相手がプリンターがないときでも こちらのプリンターで プリントアウトすることができますね。

ではでは

投稿者: 管理者

伝える能力とはどこから来るか  」に2件のコメントがあります

    ひろ

    (2013年5月29日 - 11:28 AM)

    SECRET: 1
    PASS: 84337a662c8645e1932245e77e9204e4
    板垣 様

    初めまして。ひろと申します。

    突然の書き込み失礼します。

    ebay関連を検索していて、このサイトを拝見させて頂きました^^

    板垣様のプロフ等読ませて頂いて、すごく真摯的で努力家の方だと思い、色々勉強させて頂きたいと思って書き込みさせて頂きます。

    私は全くの初心者ですが、海外販売に興味があり、これから勉強していきたいと思っています。

    販売したいモノは色々あるのですが、まずはコレを抑えといた方が良いというような、おススメのサイト・書籍をお教え頂けると有難いです。

    サイト検索をしていると、情報が沢山ありすぎて、どれを教科書として良いのか分からず第一歩が踏み出せずにいます><;

    突然の書き込みで本当に申し訳ないですが、ご返答頂けると本当に有難いです。

    宜しくお願いしますm(_ _)m

    板垣 忍

    (2013年6月14日 - 11:47 AM)

    SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    ひろさま

    こんにちわ

    ご返信遅くなりすみません。
    いつもブログお読みいただきありがとうございます。

    オススメの書籍は 僕自身、輸出関連のものは読んだことありません^^;

    エグゼクティブクラブの吉田さん

    SAATSの林さん

    竹村さん

    よしけんさん

    君嶋さん

    赤川さん

    武藤さん

    最近公開されていませんが

    ヤソップさんの記事も参考にされてみてください。

    http://ameblo.jp/wow24/entry-11423985853.html

    基本的にどの方もとてもよいと思います。

    僕なりにご紹介させていただきました!

    ではでは

    > 板垣 様
    >
    > 初めまして。ひろと申します。
    >
    > 突然の書き込み失礼します。
    >
    > ebay関連を検索していて、このサイトを拝見させて頂きました^^
    >
    > 板垣様のプロフ等読ませて頂いて、すごく真摯的で努力家の方だと思い、色々勉強させて頂きたいと思って書き込みさせて頂きます。
    >
    > 私は全くの初心者ですが、海外販売に興味があり、これから勉強していきたいと思っています。

    > 販売したいモノは色々あるのですが、まずはコレを抑えといた方が良いというような、おススメのサイト・書籍をお教え頂けると有難いです。
    >
    > サイト検索をしていると、情報が沢山ありすぎて、どれを教科書として良いのか分からず第一歩が踏み出せずにいます><;
    >
    > 突然の書き込みで本当に申し訳ないですが、ご返答頂けると本当に有難いです。
    >
    > 宜しくお願いしますm(_ _)m

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