こんばんわ
商品を購入していただたお客様に
その後連絡を取ると 購入率がアップする、という記事
を書かせていただきました。
5年ほど前ですが、こんな記事を書いたこともあります！w
7倍リピート客のつき方が変わる「初めて利用したお客様の3ヶ月間の動向比較」↓
http://ameblo.jp/sol-vierno/entry-11100155781.html
せっかく取引したのに、
そこで終わってしまうのは
もったいないですよね。
リピートしてもらうために、
購入後も連絡を取り合う仕組みを築いていきたいところです。
「評価の依頼」というのは
結果的に、連絡を取り合うことになるので、
そういう意味でも自動的に依頼する仕組みにしたいですね。
AmazonではFeedbackや商品レビュー依頼ですが、
国内 Amazon.co.jp 向けでいうと、
自動で評価をもらうツールとしてこちらのようなツールなどがあります。
主にAmazon.co.jp向けに
オートセールスマン
http://zaikochecker.jp/axmail/
Amapost
http://acceltools.com/amapost/
どちらも、出品者評価、商品レビュー依頼があります。
海外向けで言いますと、
Feedback Five
http://www.feedbackfive.com/
がありますが。。。
さらにこのようなサイトもあります。
XSellco
レビューについてはこちらの
”High5”という機能ですね。
Free trialもありますし、
こちらはAmazon.co.jp、Amazon.ca、Amazon.itは
もちろん、Amazon.in も対応しています。
その他、別料金になりますが、
・AmazonのAuto repricing の “Price Manager”
・Amazon,eBayはもちろん、shopfi,Big commerce,Magento
にも対応した、カスタマーサポート一元管理もできる “Fusion”
など、出品・発送以外の海外販売に関係する、
大体のことがこのサイトでできます。
個人的には、
Fusionはメールのタイトルの先頭に
各サイトのアイコンが出てくるので
Zendeskよりも見やすい、と感じました。
販売のうれ手が足りなくなってきている人、
また、
各サイトに登録したけど、管理に手こずっている人は
要チェックですね！
ではでは
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World First
海外で口座を開く際に断然オススメな決済サイトです。
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Payoneer
http://tracking.payoneer.com/SHAz
Airbnbでお金を受け取るなら、Payoneerがオススメです。
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Amazonアソシエイトの登録 が必要なくなりました。
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P.S.
こちらの xsellco というサイト、
イギリスのサイトですね。
イギリスと聞くと少しお硬いイメージありますが、
なんか信頼できそう、と思ってしまうのは
僕だけでしょうか。笑
