こんばんわ
先日のバンニングですが、
実際に注文した商品と、来た商品の数が違う、
というトラブルが発生しました。
僕は当日、急遽、現場に行けなくなったのですが、
現場では大混乱で、
「どうなっているんだ」の大騒ぎで、電話がガンガンでした。
実際に頼んだ数よりも多くの数量が来たのですね。
こちらも聞いてないし、
仕入先も聞いていないようで、
みんな一時テンパってて、
「個数が少し多いけどこのまま行けないか？」という事態にもなりました。。。
ただ冷静になってみると、
全ての書類を当初の数量で作っているので、
それらを作り直すことは不可能であり、
コンテナ詰めした商品を再度、戻す、ということになりました。
その分のドレージ費用（コンテナ陸上輸送費）などは
全て原因となったところが負担ですが
色々初めての経験だったので
本当に、心臓に悪かったです^^;
仕入先の方もだいぶ慌ててたみたいで、
ですがその後のフォローもしっかりしてくれたので、
よかったです。
ここから学んだのは、
・どんな時も落ち着いて、急に何か物事を変更しようとするのは行けない
ということ
・それから何かピンチになった時に、対応する人の本性というのが出やすい
ということです。
そういう意味では
「ピンチはその現場にいる人を見ることができるチャンス」
ということも言えます。
今回はみなさん、めっちゃ頑張ってくれて
感謝感謝です。
特に現場に行ってくれたメンバーは
本当に心強かったです。
僕こそがんばろ。。。
それにしてもよかった〜(;^_^A
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P.S.
近畿大阪と関西アーバン、みなと銀行が
統合されるようですね。
僕の周りでも
いろいろと話題になっています。
名前が気になります 笑
